Código de Conduta

Plano de Acolhimento

Na ALTEN o nosso maior ativo são as pessoas que compõe a empresa. Por essa razão, o nosso departamento de RH desenvolveu um plano de seguimento adaptado para resolver todas as situações em que seja necessário estabelecer linhas de comunicação entre o colaborador e a empresa. A ALTEN assume o forte compromisso de oferecer-te as máximas garantias para que possas alcançar todas as tuas metas com êxito através do teu desenvolvimento profissional. 

Código de Conduta desejado por parte da pessoa que se incorpora 

  • Para que o plano de inclusão seja bem-sucedido, é necessário que a pessoa recém-chegada: 
  • Tenha uma atitude positiva; 
  • Que se incorpore com alegria e com uma atitude construtiva desde o primeiro dia; 
  • Colabore da melhor forma em todo o processo; 
  • Empatize com qualquer eventualidade que possa surgir durante o processo de inclusão; 
  • Siga com atenção as indicações das pessoas responsáveis por acompanhá-la durante as várias etapas do processo; 
  • Que apresente um grande nível de escuta ativa para assegurarmos que as mensagens que queremos transmitir, são transmitidas com sucesso; 
  • É vital que exista uma atitude participativa desde o primeiro momento; 
  • Gostamos de pessoas curiosas, pelo que, por favor, faz as questões que quiseres! 
  • Queremos saber qual é a tua opinião sobre todo o processo. O teu feedback é bem-vindo e valorizado! 

Código de Conduta desejado para todos os participantes da ALTEN (de qualquer departamento afetado) 

  • Compromissos da ALTEN tendo em conta novos colaboradores: 
  • Atitude positiva e colaborativa com a pessoa que se incorpora; 
  • Empatia elevada de forma a conseguir entender o que a pessoa que se incorpora sente durante todo o processo de inclusão; 
  • Agilizar os processos legais associados a uma nova incorporação; 
  • Realizar o processo de contratação e incorporação da maneira pretendida, e de forma eficaz; 
  • Contactar com a pessoa que se incorpora na ALTEN algum tempo antes do seu primeiro dia de trabalho; 
  • Receber o colaborador no seu momento de incorporação na ALTEN; 
  • Explicar e orientar a pessoa incorporada, bem como esclarecer as suas dúvidas sobre todos os processos burocráticos de contratação e prevenção de riscos ocupacionais; 
  • Fornecer o máximo de informação possível sobre a cultura organizacional da ALTEN; 
  • Fornecer o máximo de informação possível sobre os procedimentos internos, bem como dados de contato de todos os departamentos internos suscetíveis de serem usados e / ou necessitados pela pessoa recém chegada; 
  • Código de ética e conduta; 
  • Todos os membros atuais da ALTEN, devem estar comprometidos em agir de forma responsável durante todo o processo de receção e estar disponível para resolver possíveis eventualidades no processo de incorporação e receção. 
  • Visita guiada às instalações da ALTEN. 
  • Apresentação, na medida do possível, dos gerentes de área dos departamentos de apoio. 
  • Boa atitude e predisposição quando se trata de resolver as possíveis dúvidas da pessoa recém-incorporada;

Código de conduta desejado para os colegas da pessoa que se incorpora na ALTEN 

Devido ao crescimento da empresa, a ALTEN recebe constantemente novos colegas nos escritórios centrais, bem como nas instalações do cliente. É obrigação de cada profissional fornecer uma calorosa receção a essas pessoas, bem como servir de guia para a sua incorporação ideal, tendo em conta as suas funções. 

A atitude colaborativa, acessível e empática em relação ao novo colega, é necessária para o alcance dos objetivos pretendidos. 

Essa atitude está associada aos seguintes comportamentos: 

  • Atitude amigável e acessível no momento da apresentação; 
  • Informá-lo sobre o seu papel na empresa; 
  • Oferecer ajuda em caso de dúvida; 
  • Ajudar a integração social no cargo; 
  • Não prejudicar o novo colega;